Расчет надежности информационной системы "Кинотеатр"
ФЕДЕРАЛЬНОЕ агентство по образованию Российской Федерации
Омский государственный институт сервиса
Кафедра прикладной информатики и математики
Курсовая работа
По дисциплине: Анализ эффективности ИС
Тема: Рассчитать надежность ИС "Кинотеатр"
Выполнил: студент группы ПЗУ 71
К защите допущен (а)
"_____"__________________200_г.
Защищено с оценкой: ________
Шифр 80753
Трушакин А.А.
Проверил:
Калиберда Е.А., КТН, доцент
Омск 2009
СодержаниеВведение
- Глава 1. Теоретическая часть
- 1.1 Понятия
- Глава 2. Расчет эффективности ИС
- 2.1 Блок схема ИС
- 2.2 Экономическая эффективность ИС
- 2.3 Тестирование ИС
- 2.4 Вероятность безотказной работы
- 2.5 Вероятность отказа
- 2.6 Средняя наработка
- 2.7 Карты КАРНО
- Заключение
- Список использованной литературы
ВведениеПрограммное средство, предназначенное для продажи, существенно отличается от программного средство собственного потребления тем, что оно разрабатывается для обработки множества наборов данных с учетом конкретных условий самых разнообразных потребителей. И поэтому оно должно быть самым тщательным образом протестировано на обработку всех возможных исходных наборов данных.В курсовой проведен анализ путей оценки качества информационных систем (ИС) с учетом того факта, что для разработчиков оценивание качества важно уже на этапе проектирования системы для прогнозирования как востребованности продукта, так и ожидаемых затрат на его разработку и сопровождение. При этом отмечено, что действия, связанные с обеспечением качества, должны планироваться и проводиться с учетом, как выбранной модели жизненного цикла ИС, так и особенностей построения ее компонентов: баз данных (БД), пользовательских интерфейсов, функциональных приложений.
Глава 1. Теоретическая часть1.1 ПонятияКонкретизируем некоторые понятия, связанные с данной проблемой.
Качество ИС - совокупность полезных свойств системы с точки зрения пользователей в соответствии с ее назначением и предъявленными к ней требованиями.
Характеристика качества ИС - понятие, отражающее отдельные измеримые факторы, влияющие на
качество системы.
Критерий качества - численный показатель, характеризующий оцениваемое свойство системы, обеспечивающий возможность определения затрат, необходимых для достижения требуемого уровня качества.К качественным характеристикам информации можно отнести такие составляющие, как:
Полнота - отношение имеющегося числа записей к потенциально возможному (совершенно точно описывающему рассматриваемую предметную область);
Достоверность - т.е. ее соответствие информации реальности;
Актуальность - своевременность обновления информации;
Релевантность - соответствие полученной информации тому, что хотел получить пользователь;
Вероятность безотказной работы (ВБР) - это вероятность того, что в пределах заданной наработки, отказ системы не возникнет.
Вероятность отказа - это обратная величина ВБР или вероятность того, что в пределах заданной наработки отказ системы возможен.
Наработка - это продолжительность или объем работы.
Глава 2. Расчет эффективности ИСРасчет эффективности информационной системы "Кинотеатр" рассчитан логико-вероятностным методом.
2.1 Блок схема ИСИнформационная система "Кинотеатр", рис. 2.1., состоит из 7 модулей.Рис.2.1 Блок схема ИСКаждый модуль имеет свой номер и соответствующее название и связаны между собой.1) Заполнение таблиц.2) Продажа места.3) Дополнительные услуги.4) Распечатка билета.5) Отчет о продажах фильма.6) Отчет о продажах за период.7) Отчет резервирования.
2.2 Экономическая эффективность ИСИспользован статистический метод оценки эффективности ИС при расчете её экономической эффективности.(t-) - последний период реализации проекта, при котором разность накопленного дохода и затрат принимает отрицательное значение.D (t-) - последняя отрицательная разность накопленного дохода и затрат.D (t+) - первая положительная разность накопленного дохода и затрат.
|
| 1 месяц | 2 месяц | |
Затраты | 7400 руб. | 7400 | |
Доходы | 4000 | 8000 | |
Разность | -3400 | 600 | |
|
Экономия времени работника равна 4 часа в день, оплата одного часа составляет 50 руб.
Ток=1+ (-3400) / (-3400) - 600=1,85 мес.
Окупаемость информационной системы "Кинотеатр" составляет 1.85 месяца.
2.3 Тестирование ИСТестирование программы проводилось в течение 20 часов, и за весь период было зафиксировано 4 сбоя, что отражают таблицы с №1 по №7.Таблица 2.1 Таблица данных
|
Время | 10 | 12 | |
Отказ | 1 | 1 | |
Тип отказа | Человеческий фактор | Человеческий фактор | |
|
Таблица 2.2 Продажа места
Таблица 2.3 Резервирование места
Таблица 2.4 Распечатка билета
|
Время | 14 | |
Отказ | 1 | |
Тип отказа | Человеческий фактор | |
|
Таблица 2.5 Отчет продаж фильма
Таблица 2.6 Отчет продаж за период
Таблица 2.7 Отчет резервирования
|
Время | 17 | |
Отказ | 1 | |
Тип отказа | Аппаратный сбой | |
|
Из всех зафиксированных сбоев 75% это человеческий фактор, и лишь 25% аппаратный сбой. Сбоев другого характера зафиксировано не было.
2.4 Вероятность безотказной работыВероятность безотказной работы (ВБР) будем рассчитывать как деление объектов исправно работающих в промежутке времени на число объектов в начале испытаний.- Равно количество сбоев, деленное на промежуток времени.t - Период тестирования.За весь период тестирования было зафиксировано 4 сбоя, и поэтому (1) =2/20=0,1 в час; P (1) =2,7 - 0,1*20=1/7,29=0,137 (2) =0/20=0 в час; P (2) =2,7 - 0*20=1/1=1 (3) =0/20=0 в час; P (3) =2,7 - 0*20=1/1=1 (4) =1/20=0,05 в час; P (4) =2,7 - 0,05*20=1/2,7=0,37 (5) =0/20=0 в час; P (5) =2,7 - 0*20=1/1=1 (6) =0/20=0 в час; P (6) =2,7 - 0*20=1/1=1 (7) =1/20=0,05 в час; P (7) =2,7 - 0,05*20=1/2,7=0,37
2.5 Вероятность отказаТак как вероятность отказа это обратная величина ВБР, то следует от 100% отнять ВБР.Q (1) = 1-0,137=0.863Вероятность отказа равна 86.3% для модуля №1.Q (2) = 1-1 =0Вероятность отказа равна 0% для модуля №2.Q (3) = 1-1 =0Вероятность отказа равна 0% для модуля №3.Q (4) = 1-0,37=0.63Вероятность отказа равна 63% для модуля №4.Q (5) = 1-1 =0Вероятность отказа равна 0% для модуля №5.Q (6) = 1-1 =0Вероятность отказа равна 0% для модуля №6.Q (7) = 1-0,37=0.63Вероятность отказа равна 63% для модуля №7.
2.6 Средняя наработкаСредняя наработка на отказ - отношение наработки восстанавливаемых систем к математическому ожиданию числа её отказов в пределах этой наработки.n - количество отказов,tсрi - среднее время между i-1 и I отказами объектов.T0= (20/4) /4=5/4=1, 25.Средняя наработка на отказ равна T0=1,25 часа.
2.7 Карты КАРНОДля расчета надежности ИС сначала составим логическое выражение данной блок схемы, но так как у нас блоков более 4, то перед этим сделаем некоторые оговорки: пусть 2*4 =8, см. рис.2.7 1, а 3* (5v6v7) =9, см. рис.2.7 2Рис.2.7 1 Блок 8, схемы ИСРис.2.7 2 Блок 9, схемы ИСТогда логическое выражение имеет вид: 18v19v189 - далее,189v189v189v189v189, теперь решаем данную логическую цепочку при помощи карт Карно: 9
9 8 P=18v19,Теперь упростим 9 блок при помощи карт КАРНО. P=35v36v37v356v357v367v3567,P=356v35v356v36v367v37v3567v356v3567v357v3567v367v3567=3567v356v357v35v3567v356v367v36v3567v367v357v357v v37v3567v356v3567v357v3567v367v3567,6 67 Получаем 35v36v37, подставим в начальное выражение 18v19,так как 8=2*4, 9=35v36v37, то 18v19=124v1 (35v36v37) =124v135v136v137
ЗаключениеВ данной работе был рассчитан анализ информационной системы "Кинотеатр", которая состоит из 7 модулей, и каждый из модулей имеет различные показатели надежности (см. пункт 2.4). Надежность рассчитана логико-вероятностным методом, который сводится к составлению логической функции, её минимизации, арифметизации и заменой событий на их вероятность для выявления надежности всей ИС.Ниже приведены основные показатели данной ИС.Окупаемость равна: Ток=1.85 мес.Средняя наработка на отказ равна: T0=1.25 часа.Вероятность безотказной работы равна: P=0.462 или 46.2%.Из данных показателей можно сделать вывод, что надежность программы довольно низкая, так как показатель надежности равен всего 46.2%.
Список использованной литературы1. Калиберда Е.А. Анализ эффективности информационных систем, 2006.